「空手觀光」成日本新趨勢行李直送飯店、免帶衣物直接借

隨著日本年度長假「黃金週」即將到來，日本JR各社已發布最新的預約數據。根據統計，JR旗下6家公司的支線與新幹線指定席預約數已達到336萬席，較去年同期增長11%，顯示出民眾出遊意願極高。為了因應爆量遊客帶來的行李搬運負擔，以及解決觀光地「過度旅遊」造成的交通阻塞，日本社會正興起一股「空手觀光」（手ぶら観光）的服務風潮。政府也正積極推動此項計畫，希望透過減輕遊客隨身行李重量，提升旅遊舒適度，同時緩解大眾運輸工具因龐大行李箱造成的擁擠狀況。

快遞龍頭攜手銀行進駐ATM櫃檯京都市中心再設物流新據點

知名物流公司「佐川急便」近期大力推廣「空手佐川」（手ぶら佐川）服務，本週一更在京都市中心開設了全新據點。特別的是，這個新據點並非獨立門市，而是罕見地設置在「三菱UFJ銀行」的京都中央分行內。遊客可以在銀行ATM旁的專屬櫃檯辦理行李寄放，費用依尺寸不同約為1000至1500日圓。

此外，該據點也提供將行李當日送達京都車站的服務，單件收費同樣為1000日圓，讓遊客能先到市中心悠閒逛街，回程再到車站領取。這種將物流櫃檯與銀行結合的創新模式，不僅解決了海外旅客對於換匯與現金提取的需求，也極大化地利用了精華路段的空間。

東京地鐵智慧置物櫃再進化！放入櫃內就可直送飯店

不僅在關西地區，東京都內的交通樞紐也正加速推行行李簡化服務。東京地鐵自去年5月起推出名為「東京地鐵置物櫃Plus」（東京メトロッカープラス）的智慧置物櫃系統。目前已在東京車站、銀座車站等20個主要車站設置。

這項服務與傳統投幣式置物櫃不同之處在於，遊客只要在下午2點前將行李放入櫃內，系統便會負責配送，原則上在當晚7點前就能將行李直接送抵東京都內約500間配合的飯店。以最大尺寸的行李箱為例，單次配送費用約為2800日圓。此舉讓抵達東京的旅客免去先去飯店寄放行李的奔波，能直接開啟觀光行程。

搭新幹線免提行李寄送服務瞄準海外客群

針對跨區域的長途旅行，JTB旅行社與JR東海也聯手推出了「新幹線空手移動」服務。目前該項服務主要涵蓋東京、京都及新大阪之間的往返。旅客在東京車站等地點寄件後，行李便會被送往指定的京都飯店。這對於需要面對京都石板路與頻繁上下巴士的旅客來說，無疑是極大的便利。

儘管每件行李收費高達1萬3200日圓，價格相對高昂，但主辦單位表示，其主要目標客群為海外觀光客。由於海外遊客行李箱尺寸普遍較大，攜帶上新幹線時常會造成上下車延誤或車內存放空間不足，透過此項高價配送服務，能有效舒緩新幹線的壅塞情形。

連衣服都不用帶！公寓式飯店推出「衣物租借」

除了行李配送，「空手觀光」的極致境界甚至是連衣服都不必準備。在東京、大阪等地擁有約30個據點的公寓式飯店「MIMARU」，近期針對住客推出了「衣物租借服務」。飯店提供包括大衣、上衣及長褲等套裝組合，每人份的套裝通常包含一件外衣、四件上衣及兩件褲子，四人份組合同時租借最長可達30天，費用約為5萬2000日圓。