根據東京商工調查（Tokyo Shoko Research）的最新報告顯示，2025 年日本髮廊的倒閉數達到 120 件，較前一年成長了 5.2%，創下過去 20 年來的最高紀錄，顯示出日本美髮業正陷入前所未有的經營困局。在這些倒閉案例中，高達八成的原因歸咎於「營收下滑」，反映出理髮廳吸引與留住顧客的能力遭遇極大挑戰。
小規模經營者面臨生存危機
調查指出，陷入經營困境的案例大多集中在個人經營或小規模的髮廊。由於規模有限，這些店家在面對市場波動時的耐受力較弱，一旦客源流失或成本上漲，往往難以維持正常運作。許多經營者表示，在現今競爭激烈的環境下，維持穩定的營收已成為一項艱鉅的任務，尤其在缺乏規模經濟的情況下，經營壓力更顯沉重。
成本上漲與通膨壓力沉重
除了營收下滑，經營成本的飆升也是壓垮業者的主要原因。髮廊不僅面臨人力成本的上漲，水電瓦斯等能源費用以及洗髮精、護髮素等日常耗材的價格也全面調漲。在物價持續通膨的背景下，店家的維護成本日益增加，對原本就已脆弱的利潤空間造成了嚴重的擠壓，讓許多原本勉強度日的店家陷入入不敷出的境地。
疫情後消費習慣改變與激烈競爭
美髮產業的衰退與後疫情時代的消費習慣改變息息相關。疫情過後，顧客的美髮頻率明顯降低，來店週期拉長，直接衝擊了店家的固定收入。此外，由於髮廊在街頭隨處可見，市場早已處於飽和狀態，在店舖林立的環境下，店家之間為了爭奪有限的顧客而陷入苦戰，這種高度競爭的紅海市場使得經營環境更加惡化。
轉嫁成本與客源流失的兩難
面對日益高漲的經營成本，許多經營者陷入了是否調漲服務價格的兩難局面。雖然營運負擔沈重，但考量到激烈的市場競爭與消費者的價格敏感度，業者往往因為擔心調價會導致顧客轉向競爭對手，而不敢輕易將成本轉嫁給消費者。這種無法反映真實成本的經營模式，最終導致許多店家在長期自行吸收成本、無法承擔虧損的情況下，無奈選擇走上倒閉之路。
新聞來源：ANNnewsCH
Leave a Reply