每日皆有大批遊客湧入的東京迪士尼度假區,外籍遊客佔比已高達15%左右。在距離遊樂園最近的JR舞濱車站前方,隨處可見大量前來朝聖的中國觀光客。然而,這波龐大的外籍旅遊潮背後,卻隱藏著專門針對中國旅客的非官方地下導覽服務,在日本網路上掀起極大爭議。針對此一現象,東京迪士尼度假區於官方網站上正式發布公告,嚴正提醒遊客「請注意非官方的私人導覽行程」,藉此對大眾進行宣導與示警。
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低價導覽還免排隊 中國社群充斥「山寨VIP」廣告
日本媒體實際針對中國社群平台進行檢索,發現網路上充斥著大量面向中國遊客的東京迪士尼樂園與東京迪士尼海洋非官方導覽廣告。這些貼文通常會直接打著「私家VIP」的旗號,廣告畫面還大量盜用迪士尼角色以及園區內部的實景照片,並公然列出多項服務內容,包括「東京迪士尼8小時導覽」、「專屬拍照攝影」、「購物協助支援」,以及「專車來回接送」等。更誇張的是,業者甚至宣稱可以「提前搶佔遊行觀賞席位」。然而,這些承諾的服務內容,全數屬於官方網站明令禁止的違規行為。
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事實上,東京迪士尼度假區官方確實有提供正式的「專屬導覽VIP行程(プライベートVIPツアー)」,由園區的專屬導遊帶領遊客暢遊。官方合法服務的優勢在於能大幅縮短設施排隊時間、在極佳的專屬區域觀賞表演與遊行,並且在園區內或迪士尼飯店內的餐廳用餐時,幾乎完全不需要等待即可優先入座。
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然而,官方這項頂級服務的代價不菲,費用落在44萬日圓至66萬日圓之間。相比之下,這群針對中國旅行者推出的地下山寨團,換算下來每人僅需收取約4萬7000日圓,價格遠比官方便宜許多,因而吸引了大量預算有限的旅客。在這些非法廣告的留言區中,可以看到絡繹不絕的詢問訊息,例如有民眾詢問「6月23日,3個大人、1個小孩多少錢?」,業者則隨即回覆「不好意思,23日已經被預約客滿了,22日還有空位」,銷售十分熱絡。
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媒體喬裝顧客跨海直擊 中國業者態度囂張拒絕採訪
日本《富士電視台》記者就假扮成一般顧客,向其中一家非法闇黑旅遊業者進行線上諮詢。業者在對話中熱情推銷,表示「我們會幫忙規劃所有的拍照行程與遊園路線」,當記者詢問具體報價時,對方則回應「價格是1900元人民幣」。
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隨後,記者進一步試探性地提問:「可是官方網站有規定,禁止以營利為目的的導覽行為耶?」沒想到地下業者竟毫無畏懼,傲慢地安撫記者說:「不需要害怕啦,那種規定都只是流於形式、做做樣子而已,根本完全不用擔心。」此時,記者表明真實身份表示「我們是富士電視台,請問可以接受採訪嗎?」,對方態度立刻大轉變,憤怒拒絕稱「拒絕採訪!」,並隨即將記者的帳號封鎖。
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大阪環球也淪陷 專家坦言查緝有難度
面對日益猖獗的違規導覽行為,東京迪士尼度假區官方嚴正呼籲,由於使用這類非法地下導覽極有可能引發消費與法律糾紛,因此請遊客們務必配合,切勿點選或利用這類服務。值得注意的是,類似的闇黑旅遊團不僅在東京迪士尼橫行,位於大阪的「日本環球影城」也正面臨同樣的困擾。日本環球影城近期同樣發表聲明指出:「這些地下團體與本公司沒有任何關係,均屬於本公司明文禁止的商業行為。若遊客有私人導覽的需求,請務必透過我們的官方網站進行預約申請。」
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相關領域的旅遊專家指出,這類非官方地下導覽在實際查緝上面臨極大的執法困境。由於這些地下導遊在園區內被工作人員攔截盤查時,往往會狡辯稱「我們只是普通朋友一起出來玩」,透過這種言詞規避稽查,導致實質上的取締與檢舉變得非常困難。專家痛批這是一種非常惡質的行徑,這群人完全是利用迪士尼長期建立起來的品牌形象與珍貴財產來做中國人的生意,預計這場官方與地下業者的「貓抓老鼠」躲避戰,短期之內恐怕還會持續上演。
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新聞來源:フジテレビ 報道【公式】




















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